Son güncelleme: 05 Haziran 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Hakbilir Toptan tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki bilgileri tarafınıza sunmaktayız.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Hakbilir Kuyumculuk / Hakbilir Toptan |
|---|---|
| Adres | Anafartalar Caddesi Vakıf İş Hanı, No:22/43, 06250 Altındağ/Ankara |
| E-posta | info@hakbilirkuyucumluk.com |
| Telefon | 0312 311 60 60 · 0312 311 70 70 |
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik bilgisi (ad, soyad)
- İletişim bilgisi (telefon, e-posta, adres)
- Müşteri işlem bilgisi (talep konusu, mesaj içeriği, görüşme kayıtları)
- İşlem güvenliği bilgisi (IP, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi)
- Pazarlama bilgisi (açık rıza vermeniz hâlinde tercih ve onay kayıtları)
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla
- E-posta, telefon, WhatsApp veya yüz yüze başvurularınızla
- Mağaza ziyaretleriniz ve kurumsal görüşmeler sırasında
- Mobil uygulama ve dijital kanallar üzerinden
- Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla otomatik yollarla
toplanmakta ve işlenmektedir.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
| Amaç | Örnek faaliyet |
|---|---|
| İletişim ve talep yönetimi | Form, e-posta ve telefon taleplerinin yanıtlanması |
| Ticari faaliyetlerin yürütülmesi | Toptan satış, fiyat bilgilendirme, teklif hazırlama |
| Hukuki yükümlülükler | Muhasebe, vergi ve resmi makam taleplerinin karşılanması |
| İş sürekliliği ve güvenlik | Log kayıtları, erişim kontrolü, dolandırıcılık önleme |
| Hizmet geliştirme | Web sitesi ve dijital hizmetlerin iyileştirilmesi |
5. Hukuki sebep
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddelerinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi vb.)
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, bilişim altyapısı sağlayıcılarımıza, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız taraflara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun hareket edilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İletişim kayıtları genel uygulamada en fazla 10 yıl; log ve güvenlik kayıtları ise mevzuatın izin verdiği sürelerle sınırlı olarak muhafaza edilebilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. İlgili kişi hakları (KVKK md. 11)
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte info@hakbilirkuyucumluk.com adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak merkez adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrı bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret uygulanabilir.
Kurul’a şikâyet hakkınız saklıdır. Detaylı bilgi için www.kvkk.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
10. İlgili dokümanlar
Gizlilik uygulamalarımız hakkında genel bilgi için KVKK / Gizlilik sayfamıza; hizmet sağlayıcı bilgileri için Bilgi toplumu hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu tarafından KVKK md. 10 kapsamında hazırlanmıştır.